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    【维拓重磅】兰州三维数字社会服务管理戴上国标帽

    2018-08-23 | 我要分享:

            8月8日,从甘肃兰州市传来好消息,兰州三维数字社会服务管理标准化试点项目通过国家标准委专家考核评估,成为甘肃省首家国家级社会管理和公共服务标准化试点项目。

           据介绍,当天国家标准委服务业标准部主任杨泽世带领的国家级社会管理和公共服务标准化试点评估专家组一行到达兰州,对兰州三维数字中心国家级社会管理和公共服务标准化试点项目以听取汇报、现场考核等方式展开考核评估,最终一致同意通过考核评估。

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           兰州市三维数字社会服务管理中心于2013年5月正式启动运行,主平台三维数字社会服务管理系统由北科维拓在全国首创设计研发,是以三维地理信息系统、人口和法人数据库、视频实景监控为基础建成的城市统一社会服务管理工作平台和社会服务管理公众平台,自2015年5月兰州三维数字社会服务管理标准化试点项目被国标委确定为第二批社会管理和公共服务综合标准化试点项目以来,兰州市三维数字社会服务管理中心积极构建了与中心社会管理和公共服务特点相适应的兰州三维数字社会服务管理标准化体系,严格按照标准开展工作。

           其中,12345民情通热线服务水平逐年提升,实现了全市95家单位“一号受理、一键转办和100%回访”,截至目前,热线接通率达90%以上,累计受理各类诉求达302万余件,日均受理诉求达2000余件,办结率为99.97%。网格化信息管理平台不断推广应用,形成了全面覆盖、实时反应、动态跟踪、联通共享的城市网格化管理体系,截至目前平台累计受理办件总量达649.4万余件,日均受理办件达7000余件,办结率达97.19%以上。三维服务网服务功能不断丰富,能够为市民提供300多项便民服务内容。目前网站访问总量突破了600万余次,日访问量达4000余次。三大基础数据库日益完善,人口库采集维护人口信息491.9万余人,法人库采集维护法人档案数据32.4万余家,空间地理信息库采集维护各类房屋数据库128万余个,能够为各部门基层单位综合受理、信息比对、人员管理等业务工作的开展提供基础数据支撑。

     

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